Términos de Servicio

1. Alcance y aceptación

El uso de nuestro sitio implica la aceptación de estos términos, de nuestra Política de Privacidad y de cualquier condición adicional aplicable a funcionalidades específicas. Usted declara que utilizará esta plataforma de forma lícita y responsable.

2. Uso permitido

Usted puede usar esta plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con información y solicitud de servicios.

• No debe usar el sitio para actividades fraudulentas, engañosas o ilícitas.
• No debe intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
• No debe interferir con la seguridad, estabilidad o disponibilidad del servicio.
• No debe introducir software malicioso, scripts abusivos o contenido que afecte a terceros.
• No debe copiar, revender o explotar comercialmente el contenido del sitio sin autorización escrita.

3. Información proporcionada por el usuario

Usted es responsable de que la información que envía sea veraz, actualizada y no infrinja derechos de terceros. Podemos rechazar solicitudes o limitar interacciones cuando detectemos datos incorrectos, abusivos o potencialmente riesgosos para la operación.

4. Propiedad intelectual

Salvo indicación expresa en contrario, los textos, marcas, logotipos, diseño, estructura y demás elementos del sitio pertenecen a Entlotul Roadside Towing o a sus licenciantes y están protegidos por normas aplicables de propiedad intelectual. No se concede licencia de uso más allá de la navegación personal y no comercial del sitio.

5. Disponibilidad y cambios del servicio

Podemos actualizar, modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del sitio en cualquier momento por motivos técnicos, operativos, de seguridad o normativos. Procuramos mantener la continuidad del servicio, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

6. Precios, presupuestos y condiciones comerciales

Cuando se publiquen tarifas, estimaciones o presupuestos, estos podrán estar sujetos a confirmación según ubicación, horario, condiciones del vehículo, distancia y disponibilidad operativa. Cualquier condición económica final se informará antes de la prestación del servicio correspondiente.

7. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces, herramientas o contenidos de terceros. No controlamos ni garantizamos su disponibilidad, exactitud o políticas. El uso de servicios de terceros es responsabilidad del usuario y se rige por sus propios términos.

8. Exclusión de garantías

Esta plataforma se ofrece en condición "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la normativa aplicable, no otorgamos garantías explícitas o implícitas sobre idoneidad para un propósito particular, continuidad, ausencia de errores o resultados específicos derivados del uso del sitio.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Entlotul Roadside Towing no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones de negocio derivadas del uso o imposibilidad de uso del sitio. Nada de lo aquí previsto limita derechos irrenunciables de consumidores cuando la ley aplicable disponga lo contrario.

10. Indemnidad

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Entlotul Roadside Towing frente a reclamaciones, daños, costos y gastos derivados de su uso indebido de esta plataforma, del incumplimiento de estos términos o de la infracción de derechos de terceros.

11. Suspensión o terminación

Podemos suspender o restringir temporal o definitivamente el acceso al sitio cuando exista uso abusivo, incumplimiento de estos términos, riesgo de seguridad o exigencia legal. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir continuarán vigentes tras la terminación.

12. Cumplimiento legal y resolución de conflictos

Estos términos se interpretarán conforme a la normativa aplicable al servicio y a los principios generales del comercio electrónico y protección al consumidor. Ante cualquier controversia, las partes procurarán primero una solución amistosa de buena fe antes de acudir a las vías legales disponibles.

13. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en nuestro sitio. El uso continuado de esta plataforma después de una actualización implica aceptación de los términos revisados.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: info@entlotul.digital
• Dirección: Avenida Almirante Blanco Encalada 3001, Santiago, Santiago Metropolitan Region 8320000, Chile